order

【オーダーについて】


✴︎オーダーを頂いてからの

お作りになりますので、

2週間程度の納期を頂戴いたします。
✴︎オーダー料金はいただいておりません。

今では出品していない商品についても、
材料が揃えば

お作りできる場合がございます。
CONTACTより、

お気軽にお問い合わせくださいませ。

 

※お客様ご自身で探された

素材を持ち込んでのお作りや、

ご指定のショップなどで

素材を購入して制作することは

できかねます。ご了承ください。

【お修理について】


Nastrosa♡では、

商品を永くお楽しみいただけるよう、

アクセサリーのお修理を承っております。
また、お買い上げいただいた

全ての商品に保証期間を設けております。
商品と一緒に

お送りさせていただいている、

保証書にてご確認くださいませ。

(ご購入いただいた月より2ヶ月間)


お修理を承るにあたり、

下記の事項をお願いしております。


✴︎いかなるお修理の場合でも、

メールまたはお問い合わせフォームにて、

事前にご連絡をお願いします。
ご連絡無くお修理品をお送りいただいても、

お修理できかねる場合がございます。


✴︎保証期間を超過した商品、

また保証期間内でも

お客様の過失によるお修理の場合は

材料費を頂戴する場合がございます。


✴︎お修理品をお送りいただきます際には、

商品と一緒にお送りしている

保証書をご同送くださいませ。